Inbox para WhatsApp + webchat

Atiende WhatsApp, webchat, tus contactos, varios sitios y cada conversación con tu equipo desde un solo inbox.

Recibe mensajes de WhatsApp y de tu sitio web, guarda contactos con historial y deja que tu equipo responda desde una sola pantalla.

WhatsApp + webchatun solo inbox Multiagenteequipo respondiendo Push del dashboardavisos internos MXhecho para LATAM
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Hoy · 14:32
Te respondemos por aquí. ¿Pedido, horario o entrega?
Hola, soy Rafael. ¿Puedo recoger a las 3?
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Wowkli ahora · WhatsApp
Mensaje nuevo · Rafael: ¿puedo recoger a las 3?
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WhatsApp + widget → Inbox
El problema

Tus mensajes llegan, pero no siempre en orden.

Wowkli existe para negocios que necesitan atender WhatsApp y webchat con contexto, seguimiento y un equipo trabajando desde el mismo lugar.

  • 01

    WhatsApp, webchat y sitios viven separados.

    El equipo revisa celulares, pestañas y avisos distintos. Es fácil repetir respuestas o dejar hilos abiertos.

  • 02

    No siempre queda claro quién escribió.

    Sin contacto e historial, cada conversación arranca desde cero y se pierde contexto de ventas o soporte.

  • 03

    Lo urgente se mezcla con lo resuelto.

    Cuando no filtras por canal, estado, sitio o departamento, lo pendiente se esconde entre mensajes ya atendidos.

  • 04

    El seguimiento se vuelve difícil.

    En negocios reales hay varios agentes, sitios y áreas. Cada conversación necesita estado, canal e historial visible.

Cómo funciona

De mensaje a respuesta, sin cambiar de herramienta.

Conectas tus canales, ordenas el inbox y el equipo responde con historial, estados y avisos claros.

01 Conectar

Conecta WhatsApp y tu sitio

Recibe conversaciones de WhatsApp y activa el webchat en las páginas donde llegan tus clientes.

02 Instalar

Pega el widget donde lo necesitas

Una etiqueta antes de cerrar <body>. El chat queda activo en los dominios permitidos.

03 Atención

Responde desde el inbox

El equipo ve canal, contacto, historial, departamento y estado antes de contestar.

Canales conectados

WhatsApp y webchat hoy. Más canales después.

Wowkli centraliza los mensajes que ya usan tus clientes y prepara nuevos canales sin venderlos como activos todavía.

01 WhatsApp

WhatsApp dentro del inbox

Recibe mensajes de WhatsApp y respóndelos desde Wowkli, junto con las conversaciones que llegan desde tu sitio web.

02 Webchat

Chat para tu sitio web

Agrega un widget ligero a tu página para que los visitantes escriban sin salir del sitio.

03 Roadmap

Instagram, Facebook Messenger e IA

Estamos preparando nuevos canales e inteligencia para apoyar al equipo. Hoy atiendes WhatsApp y web.

Qué incluye

Lo necesario para atender sin perder contexto.

Sin promesas infladas: canales actuales, orden operativo y herramientas para que el equipo responda mejor.

Ver precio piloto Ver demo
01

WhatsApp dentro del inbox

Recibe mensajes de WhatsApp y respóndelos junto con las conversaciones que llegan desde tu sitio web.

02

Chat para tu sitio web

Agrega un widget ligero a tu página para que los visitantes escriban sin salir del sitio.

03

Inbox multiagente

Varios agentes pueden atender desde una sola pantalla, sin repartirse capturas, celulares o cuentas personales.

04

Contactos con historial

Cada persona queda guardada como contacto, con sus datos y conversaciones anteriores.

05

Departamentos

Separa conversaciones por Ventas, Soporte, Administración u otras áreas de tu negocio.

06

Filtros por canal y estado

Encuentra rápido lo pendiente por canal, estado, sitio, departamento o etapa de atención.

07

Notificaciones del dashboard

Los agentes conectados pueden recibir avisos de navegador y ver conversaciones nuevas dentro del panel.

08

Varios sitios, una cuenta

Conecta diferentes páginas, marcas o sucursales y atiéndelas desde el mismo lugar.

Inbox operativo

WhatsApp, webchat y varios sitios. Una bandeja.

El equipo ve canal, sitio, estado y departamento antes de responder. Así Ventas, Soporte y Administración trabajan sin pisarse las conversaciones.

E
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2 hilo(s)
C
Clínica Norte
clinicanorte.mx
2 hilo(s)
T
Taller Mérida
tallermerida.mx
1 hilo(s)
Conversaciones
Rafael Mendoza ahora
¿Puedo pedir para recoger a las 3?
Ventas
Camila Robles hace 3 min
Quiero confirmar mi cita de las 6.
Administración
Roberto N. hace 12 min
Necesito cotizar cambio de clutch.
Webchat Soporte
María Ibarra hace 41 min
¿Tienen menú vegetariano?
Webchat Ventas
Gerardo Duarte ayer
Gracias, mando los estudios por aquí.
Soporte
Camila Robles
WhatsApp · clinicanorte.mx · Administración
Resolver Cerrar
HOY · HACE 3 MIN
Quiero confirmar mi cita de las 6.
Claro, Camila. Te confirmo la cita y dejo la nota en tu historial.
Webchat widget

Tu sitio conserva su propio punto de contacto.

El widget sigue siendo ligero, configurable por sitio y pensado para que el visitante escriba sin salir de tu página.

EST · 01

Wowkli

El estilo por defecto. Azul profundo, naranja para acción.

#F27B13 r 10px Inter
W
Hola
En línea
Hoy · 14:32
Te respondemos rápido. ¿Cómo te podemos ayudar?
¿Hacen entrega a Coyoacán los domingos?
Enter ↵
EST · 02

Claro

Limpio y neutral. Para SaaS, herramientas y soporte.

#053259 r 8px Inter
W
Soporte
En línea
Hoy · 14:32
Respuesta < 6 min en horario. ¿Cómo te podemos ayudar?
¿Hacen entrega a Coyoacán los domingos?
Enter ↵
EST · 03

Directo

Para comercio, servicios y atención diaria.

#F27B13 r 12px Inter
W
¿Qué se le ofrece?
En línea
Hoy · 14:32
Atendemos de 9 a 9. ¿Cómo te podemos ayudar?
¿Hacen entrega a Coyoacán los domingos?
Enter ↵
EST · 04

Noche

Modo oscuro. Para productos premium o de marca fuerte.

#F27B13 r 10px Inter
W
Estudio
En línea
Hoy · 14:32
Cuéntanos del proyecto. ¿Cómo te podemos ayudar?
¿Hacen entrega a Coyoacán los domingos?
Enter ↵
Notificaciones del dashboard

Conversaciones nuevas, visibles para el equipo.

Wowkli mantiene los mensajes entrantes organizados en el inbox con estados, avisos internos y notificaciones de navegador para agentes conectados.

  • 01

    Avisos internos del inbox

    Dot vivo, conteo de conversaciones nuevas y estados claros para saber qué falta por responder.

  • 02

    Aviso al visitante cuando llega tu respuesta

    Si el chat está cerrado, el visitante puede recibir sonido y notificación de navegador.

  • 03

    Estado e historial por conversación

    Cada conversación queda visible en el panel con su estado, canal, sitio, departamento e historial.

INBOX · WHATSAPP
Nueva conversación de Rafael
El mensaje queda visible para el equipo con canal, estado e historial.
w
Wowkli ahora · inbox
Conversación pendiente · WhatsApp · Ventas
×
Conversación pendiente
WhatsApp · Ventas · inbox
N
Precios

El plan que tu negocio necesita.

14 días de prueba gratuita en el plan Pro. Sin tarjeta requerida.

Starter
$99 MXN / mes

Para negocios que están comenzando a atender desde el inbox.

  • 1 sitio
  • 3 agentes
  • 500 conversaciones/mes
  • 5,000 mensajes/mes
  • Webchat widget
  • Contactos CRM
  • Departamentos
Business
$299 MXN / mes

Sitios, agentes y canales ilimitados para equipos en crecimiento.

  • Sitios ilimitados
  • Agentes ilimitados
  • Conversaciones ilimitadas
  • Mensajes ilimitados
  • WhatsApp ilimitado
  • Webchat widget
  • Contactos CRM
  • Departamentos
  • Instagram DMs (próximamente)
  • Facebook Messenger (próximamente)
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Tus mensajes en orden, tus contactos con historial y tu equipo respondiendo desde la misma pantalla.

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